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Online-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungsplattform ist unter dem Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.

Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne unter shop@modellbahnwerk.de weiter.

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